मुंबई से स्टैनफोर्ड ड्रॉपआउट्स ने ऐप के लिए $60 मिलियन जुटाए। उन्होंने यह कैसे किया

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19 वर्षीय संस्थापक प्राथमिक विद्यालय से दोस्त रहे हैं।

नई दिल्ली:

शुरुआती फंडिंग में $60 मिलियन के साथ, 19 वर्षीय स्टैनफोर्ड ड्रॉपआउट्स आदित पालिचा और कैवल्य वोहरा भारत के समृद्ध स्टार्ट-अप इकोसिस्टम में अपने 10 मिनट के डिलीवरी ऐप Zepto के साथ प्रमुख बन रहे हैं। एनडीटीवी के साथ एक विशेष बातचीत में, होनहार युवा जोड़ी ने अब तक के अपने सफर पर चर्चा की।

स्टार्ट-अप $ 200 मिलियन और $ 300 मिलियन के बीच है और फर्म के अनुसार बैकर्स में वाई कॉम्बिनेटर, ग्लेड ब्रुक कैपिटल, साथ ही एंजेल निवेशक लाची ग्रूम और नीरज अरोड़ा शामिल हैं।

संस्थापक, जो मुंबई में स्थित हैं, का कहना है कि सभी ऑर्डर में एक अनुकूलित आगमन समय (ईटीए) होता है जो स्थान और संसाधन उपलब्धता के आधार पर छह या सात मिनट का भी हो सकता है। उनके अधिकांश ऑर्डर ईटीए के भीतर पहुंचते हैं, संस्थापकों का दावा है। उन आदेशों का क्या जो समय पर नहीं पहुंचते हैं? “हम छूट या अन्य प्रोत्साहन देकर ग्राहकों के साथ सामंजस्य बिठाते हैं,” वे कहते हैं। वर्तमान में, ऐप से सभी डिलीवरी निःशुल्क हैं।

ग्राहक सुबह 7 बजे से 2 बजे तक फल, सब्जियां, मांस, चॉकलेट, शीतल पेय, दवाएं आदि सहित कई तरह की वस्तुओं का ऑर्डर कर सकते हैं।

श्री पलिचा और श्री वोहरा प्राथमिक विद्यालय से मित्र रहे हैं; उन्होंने एक साथ बहुत सारे टेबल टेनिस खेले। आखिरकार, दोनों स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के प्रतिष्ठित कंप्यूटर साइंस इंजीनियरिंग प्रोग्राम में शामिल हो गए। “कभी नहीं सोचा था कि हम जहां अभी हैं वहां पहुंच जाएंगे,” वे कहते हैं।

मॉडल को परिपूर्ण करने के लिए संस्थापकों को लगभग तीन महीने का प्रयोग करना पड़ा। यह विचार तब आया जब वे किराने की डिलीवरी के साथ प्रयोग कर रहे थे। “शुरुआत में, हम जल्दी डिलीवरी करना चाहते थे, हमने कल्पना की कि यह 45 मिनट का होगा। फिर हमने अपने ग्राहकों से बात की और विशेष रूप से विश्लेषण किया कि वे कैसे प्रतिक्रिया दे रहे थे। जिन ग्राहकों को लगातार 10-15 मिनट के ब्रैकेट में डिलीवरी मिल रही थी, उन्होंने बेहतर प्रतिक्रिया दी और थे मंच पर बहुत अधिक खर्च करते हुए, जब हमने यह समझने की कोशिश की कि यह अनुभव हमारे सभी ग्राहकों के लिए कैसे किया जाए,” श्री पालिचा बताते हैं।

श्री वोहरा कहते हैं कि उन्हें यह विचार बहुत पुनरावृत्तियों के बाद आया। उनका मानना ​​है कि भारत में किराना डिलीवरी एक रोमांचक जगह रही है। “यह मॉडल कुछ ऐसा है जिसने विश्व स्तर पर बहुत अच्छा किया है,” वे कहते हैं। निवेशकों को समझाने की अपनी पिच पर, उन्होंने कहा कि उन्होंने निवेशकों से सिर्फ एक बार खुद कुछ ऑर्डर करने के लिए कहा और अनुभव सभी को यह समझाने के लिए पर्याप्त था कि यह “अगली बड़ी बात” होने वाली थी। वे कहते हैं कि संभावित किराए की तलाश में वे ऐसा ही करते हैं।

भारत में किराना डिलीवरी बाजार में पहले से ही सॉफ्टबैंक ग्रुप कॉर्प-समर्थित ग्रोफ़र्स, Google-समर्थित डंज़ो और स्विगी, और अन्य स्टार्ट-अप सहित कुछ बड़े खिलाड़ी हैं, लेकिन दोनों अपने उत्पाद के बारे में आश्वस्त महसूस करते हैं और दावा करते हैं कि वे किसी और को नहीं देखते हैं प्रतिद्वंद्वियों के रूप में। “अभी हम केवल एक अनुभव और अंतर्निहित तकनीकी बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रहे हैं जो हमें लगता है कि वहां मौजूद किसी भी चीज़ से बेहतर है और यही हमारे विकास को बढ़ावा दे रहा है, यही कारण है कि हमारे ग्राहक हमसे बहुत प्यार करते हैं,” श्री पालिचा कहते हैं। उनका दावा है कि उनकी प्रतिस्पर्धा खुद के साथ है, और वे अपने स्वयं के मानक निर्धारित करते हैं।



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